qualité apple ????? besoins d'aide s'il vous plaît URGENT

[nicolaslievens]

bon alors je vais essayer de contenir ma colère, mais croyez moi, j'ai du mal

depuis ce matin j'ai remarqué ne plus avoir beaucoup de batterie sur mon macbook (blanc, de l'an dernier)
je n'ai pu regarder "que" 2 films sur une seule recharge de batterie. bon, pas de quoi fouetter un chat, le flash prend pas mal, et avec la luminosité à moitié, ça se comprend.

SAUF QUE ! cet aprem, je le reprend pour regarder un film sur megavidéo (streming), et la surprise ! il ne tient même pas 1h !!!!!!!
et mal en pis, il tient de moins en moins, la batterie me lache, et selon l'utilitaire coconut batterie j'ai:

nb de cycles: 393
age du mac: 13 mois
capacité de batterie de départ: 5020mAh
capacité actuelle: 4961mAh

donc la batterie n'est pas vieille, pas de défauts, je comprend rien

la garantie est expiré depuis quelques jours seulement, je vais voir l'apple store lundi à la première heure, s'ils ne font rien je compte faire appel à toutes les associations de consommateurs possibles aux alentours de montpellier

si vous avez des idées, à la fois pour me défendre, et pour peut être mettre fin à mon affaire, je vous remercie milles fois d'avance pour vos réponses

PS: le mac est allé en garantie déjà 3 fois pour un problème de top case, et de disque dur

[djfameus]

Megavideo, c'est un lecteur Flash, d'où la baisse rapide de la batterie...

capacité de batterie de départ: 5020mAh
capacité actuelle: 4961mAh

Soit 98.8% de la capacité de ta batterie donc aucun problème.

s'ils ne font rien je compte faire appel à toutes les associations de consommateurs possibles aux alentours de montpellier

hey du calme..


PS: un conseil, tu aurais mieux fait de même pas ouvrir ce topic, ou alors de le mettre dans le topic des macbook, parce que la je trouve que tu cherches à faire polémique alors que tu le dis toi-même, "flash prend pas mal" alors que megavideo est un lecteur flash. de plus tu poste ta capacité de batterie, un simple calcul t'aurai montré qu'elle était en parfaite santé...

[Pierre Hubert]

C'est dailleurs pour ça qu'ils ne veulent pas mettre de flash sur les iphone !
C'est le flash qui prends de la batterie ni plus ni moin!
Ça bouffe une quantitée prodigieuse de ressource procc, je pense que tu devrai être en colère contre flash et non contre apple !

[matviscafcb]

IMO y'a qu'a acheté les dvd, ca suce moins la batterie

[Jérôme Weiss]

IMO y'a qu'a acheté les dvd, ca suce moins la batterie

#PAN!!! ça...c'est fait!

[nicolaslievens]

je demande pas un leçon de morale, je demande des conseils alors s'il vous plaît ne derivez pas, ça m'ennuie vraiment cette histoire

pour calmer les ardeurs de certains,je vais sur megavideo parce que j'ai mes raisons ça ne regarde que moi

fameus: avant il tenait au moins 3 films sur batterie avec megavideo... donc le flash n'est pas le problème, et même sur une simple page google, je vois les pourcentage qui défilent

ensuite j'ai mis le topic ici parce que comme je l'imaginais certains (hein matviscafcb) qui vont faire des débats sans fin et que je veux pas "pourrir" le sujet des mac puisque c'est assez particulier comme problème

et pour finir, fameus, mon but n'est pas du tout une politique, mais juste des conseils, c'est tout ce que je demande

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bon maintenant on reviens au problème

fameus, j'ai posté la capacité de la batteire parce que justement, elle est normale mais se décharge trop vite que la normale
pour un ordre d'idée: je perd 1% par 2 minute sur une page google donc IL Y A un problème

voila pourquoi je me calme pas, 1 semaine après la garantie, ma batteir me lache, y'a de quoi s'enerver quand même

donc s'il vous plait, si vous avez des idée en rapport avec mon problème, n'hésitez pas

[matviscafcb]

Juste une ligne, on est loin du debat sans fin...

Ben gogogogogoogogo associations de consomateurs, et IN before "on va marcher sur Paris, le peuple se souleve" tout ca tout ca

[djfameus]

tu dis perdre 1% toutes les 2min ça fait 3h d'autonomie, c'est tout à fait normal.

à voir la date de ton macbook, tu n'as pas celui avec la batterie fabuleuse à 7h d'autonomie qui est considérée "morte" au bout de 1000 cycles de décharge/recharge

soit 3 fois plus qu'une batterie d'ordinateur portable normale

Avant flash marchait "bien" sur MacOS, mais ce n'est maintenant plus le cas donc c'est normal que tu puisses lire 3 films avant mais plus maintenant car les dernières MAJ de Flash chient royal sur MacOS, c'est pour ça que S.Jobs est en gueguerre contre eux (c'est officiel depuis la dernière keynote)

Meme si tu perd 1% toutes les 2min sur une page google, il y a aussi d'autres processus derrière quand meme... (mail, msn, facebook, etc..)

Et la je cite Apple, ce qui prouve que ta batterie est encore bonne niveau capacité

Une batterie d’ordinateur portable correctement maintenue est conçue pour conserver jusqu’à 80 % de sa capacité d’origine après 300 cycles complets de charge-décharge.

Donc

- Soit Flash ou un processus bouffe ta batterie en utilisation normale

- Soit ta batterie a des problèmes de capacité, mal indiqué par le MB, vu que pour Apple au bout de 300 cycles ta batterie descend en capacité.


PS: en utilisation intensive, la batterie (9 cellules) de mon ordi est tombée un peu après 1 an, après la garantie, et n'est plus en vente, donc t'es pas le seul à avoir ce genre de soucis

[Jérôme Weiss]

Sinon chose qui pourrait t'être très utile: http://www.bricommerce.com/boutique/lis ... &ectrans=1

[Cameron K]

D'après Coconut ta batterie est encore bonne.

Lorsque Apple annonce 7h d'autonomie pour les MBP c'est pas 7h à jouer aux derniers jeux vidéo 3D tout en matant du porn en streaming.

Voit ton autonomie en utilisation normal (sans flash) et seulement a partir de la tu pourras être fixé.

Après si tu as pu à un moment regarder 3 films en streaming et que maintenant 1 ne passe pas regarde aussi du côté de la température de ton mac, de tes taches de fond, du remplissage de ton dur, de la qualité de tes vidéos. Il y a beaucoup de paramètre a prendre en compte

[djfameus]

Lorsque Apple annonce 7h d'autonomie pour les MBP c'est pas 7h à jouer aux derniers jeux vidéo 3D tout en matant du porn en streaming

C'est une batterie anciennce génération qu'il a donc c'est pas 7h, même si c'est la même réflexion qui compte

[matviscafcb]

Sinon chose qui pourrait t'être très utile: http://www.bricommerce.com/boutique/lis ... &ectrans=1

Tss tss

[Cameron K]

Oui c'est un exemple je me souvient plus de l'autonomie des MB 2008

Après on parle aussi d'entretient de la batterie (je croit qu'il ne faut pas la vider a 100% par exemple)

[Jérôme Weiss]

Nan mais là c'est l'ancienne génération de batterie donc ça n'atteindra jamais 7H d'autonomie!
De plus perso j'ai aussi un macbook alu de 2008 et la baterie ne dure pas plus de deux ou 3 films aussi.
Et comme l'a souligné Adrien si tu perds 1% toutes les deux minutes c'est tout a fait normal!

[nicolaslievens]

je sais que je suis pas le seul à avoir ces soucis, mais y a t il des recours ? ou du moins quelque chose à faire pour stopper "l'hemorragie" si je puis dire, entre ce matin et la 23:53, la difference est flagrante

je dis 1%/2min, mais c'est peut être moins, je sais pas, tout ce que je sais, c'est que la batterie dure moins longtemps, mon frère me l'a dit aussi, donc je suis pas totalement taré je vois bien qu'un truc tourne pas rond, on perd pas autant sur une simple page google (qui n'a rien à voir avec facebook ou les mail, il 'y avait vraiment que cette paga là, même aucune appli en fond, ni word, ni logic, ni itunes etc

je trouve ça inadmissible, au prix et à la réputation des macbook d'avoir ce genre de soucis, 'jai d'ors et déjà pris rdv à l'apple store e montpellier, à 10h15, y'avait pas avant, il vont m'entendre

et justement, que dois je ou puis je leur dire ? puis je espérer un geste commercial ? dois je exiger une nouvelle batterie du fait que mon ordinateur est été en SAV apple pendant 1 mois ?

par contre, c'était pas du porn, mais le film "munich" et je ne joue à aucun jeux vidéo pour des raisons personnelles que je ne détaillerais pas trop

cmaronk: ma batterie n'est jamais descendue en dessous de 10%, comme je le dis, pas de JV, pas de flash, juste google.fr

jérôme weiss: c'est vraiment pas normale je t'assure, la j'ai pas le temps de chronométrer, mais je vous le ferais demain, mais je suis certain que ça va pas, l'autonomie est bien plus longue normalement

[Cameron K]

Geste commercial chez Apple c'est tendu

Pour ta batterie à moins d'avoir énormément de retour (principalement sur le forum apple) tu ne peu espérer grand chose et si réellement il y aurait un problème sur ce type de batterie cela ferait un moment qu'on en aurait entendu parlé (exemple Sony)

Tu as regardé tes taches de fond ?


Sinon les pauvres petit employé de ton apple store n'y sont pour pas grand chose, je te conseillerai d'allé voir Steve

[djfameus]

je trouve ça inadmissible, au prix et à la réputation des macbook d'avoir ce genre de soucis, 'jai d'ors et déjà pris rdv à l'apple store e montpellier, à 10h15, y'avait pas avant, il vont m'entendre

ça je te le déconseille fortement, c'est bon le moyen pour ne rien obtenir.
laisse leur faire leurs tests, on verra bien ce qu'ils diront, mais faut pas oublier que ta batterie a déjà + d'un an et franchement moi on me dit:

-Salut, j'ai un problème de batterie, elle tient de moins en moins la route
-Elle a quel age?
-Un peu plus d'un an..
-C'est normal malheureusement.

[nicolaslievens]

Ok alors je vais rester calme, du moins essayer parceque j'en ai un peu marre d'Apple...

Fameus, je suis d'accord avec toi, mais la batterie est un Apple, réputée pour durrer dans le temps et comme tu l'as mis dans un de tes post, Apple garantie que ses batteries tiennent encore 80% après 1 an, or si je suis à 50% je serais heureux :/

cameron k: comment je peux voir les taches de fond ? Enfin je veux dire le genre ctrl alt supp ?
Par contre l'Apple store dont je parle n'est pas celui d'odysseum mais plus exactement un revendeur Apple qui ne fait que Apple donc en gros, une boutique avec qui j'avais déjà négocier un changement de disque dur donc c'est pour ça que je parle de geste commercial

[Cameron K]

Ctrl+Space => Moniteur d'activité

[Captain Justice]

dois je exiger une nouvelle batterie du fait que mon ordinateur est été en SAV apple pendant 1 mois ?

Hé Nicolas tu dis que ton mac a déjà été un mois en sav pendant sa période de garantie ? Si oui ,des lors tu dois bénéficier d'une extension de garantie égale a la durée de la mise en SAV!(si ça na pas déjà été fait.) Tu pourrais peut etre jouer la dessus.C'est sur même.