Salut a tous voilà j'ai un sacré problème.
Je commande sur ebay a un "power-resseller" sa page
ici.
Donc 99.3 pour cent positif près de 50 000 ventes sur l'objet que j'achète (un grand trampoline) plus de 200 ventes toute plutot pas mal réussit .
Je me lance .
Les colis (et oui il y en a 4) partent d'allemagne par unt ransporteur DPD.
Ils sont censé arrivé en france puis être pris en charge par Chronopost le tout sous 4 à 5 jours ouvrable .
J'ai réglè le tout il y a 10 jours déjà il y a une semaine j'envois un mail via ebay au vendeur sans réponse
Je leur en ai renvoyé un aujourd'hui via ebay plus via leur adresse mail avec 2 de mes comptes mails soit 3 mails !
J'espère avoir une réponse car d'après les gens qui ont eu a faire a leur SAV ca ce passe bien .
Sinon que puis je faire a part les "harcelés" de mail .
Un recours via ebay ?
Merci d'avance a tout ceux qui m'aideront que la je suis mal

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P.S j'allais oublier j'ai déjà recus un colis (hier) seulement carton ouvert avec du scoth de laposte dessus j'ai émis une réserve .
En l'ouvrant il y avait des cartons de ressort ouvert il en manque 2 .